每年供暖季节都会有用户反映暖气片漏水现象，甚至出现了爆裂情况导致家里一片汪洋，还殃及了周围的邻居。一旦暖气片发生爆裂，用户应立即关闭阀门，不能试图封堵漏水处。
若家里的暖气片突然爆裂，用户需保持镇定，不可慌张，应立即关系暖气片阀门。一般每家每户的暖气系统上都有一个控制水流的总阀门，发现暖气片爆裂后应立即关闭总阀门。如果家里的每组暖气片都装有一个截止阀，这样只需关闭漏水的那组暖气片的截止阀即可，其他组暖气片还能照常供暖。在暖气系统回水管路上还有一个平衡阀，用户也应及时关闭这个阀门，防止暖气在系统压力下继续漏水。之后，用户就应通知供暖公司或者物业前来修理，但不可私自维修。
一旦遇到暖气片爆裂，热水喷涌而出的情况，用户切不可盲目封堵漏水处，这是因为暖气管道内热水温度可达70-80摄氏度，这样高的温度很容易烫伤人体。同时，暖气热水是在强大的系统压力下循环，因此盲目的封堵并没有实际效果。
暖气片漏水、爆裂有多种原因，不过主要还是在于暖气片质量不好，所以我们建议大家选购暖气片一定要选择正规厂家的产品，根据小区供暖环境合理匹配暖气片的种类和材质。另外，用户还需和商家签订协议，对暖气片的质保年限进行书面约定，防止后期出现问题时互相推诿。
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